이용안내

예약시 유의사항

  • 1무통장입금: 예약 시 6시간 이내에 입금확인이 되지 않으면 자동으로 삭제됩니다.
  • 2예약 페이지 입금자명과 실제 입금자명이 반드시 동일해야만 합니다. 불이행으로 인한 불이익은 책임지지 않습니다. 
  • 3최대 입실 인원을 꼭 지켜 주시기 바랍니다. 최대 인원 초과시 입실이 절대 불가능하며, 환불사유가 되지 않습니다.
  • 4보호자 동행 없이 미성년자만의 입실을 금지하며, 환불 사유가 되지 않습니다. (미성년자, 성인 간의 혼숙인 경우 펜션 측에서 보호자(가족 등) 증명을 요구할 수 있습니다.)

이용시 유의사항

  • 1입, 퇴실 시간 꼭 지켜 주시기 바랍니다.
  • 2외부인의 객실 출입을 엄격히 규제합니다. (적발 시 환불없이 퇴실 조치)
  • 3펜션 실내에서는 절대 금연 입니다. (적발 시 환불없이 퇴실 조치)
  • 4애완동물 동반 입실을 금지합니다. (적발 시 환불없이 퇴실 조치)
  • 5고기, 생선 등을 객실 내에서 굽는 행위는 삼가해 주시기 바랍니다.
  • 6시설물의 훼손 및 분실은 이용자에게 책임이 있으며, 이에 대해 펜션측은 변상을 요구할 수 있습니다.
  • 7과한 음주, 가무, 소음 등 타인에게 불쾌감을 주는 행위는 삼가해 주시기 바랍니다.
  • 8귀중품 분실 시 펜션 측은 책임지지 않습니다.
  • 9객실 내에서 촛불, 불꽃놀이 등의 사용을 금지합니다.

환불 기준 안내

비수기 (주중/주말/공휴일, 24시 기준)

 입실 7일전 취소전액 환불 
입실 6~5일전 취소  총 결제액의 70% 환불
 입실 4~3일전 취소 총 결제액의 50% 환불
 일실 2~1일전 취소 총 결제액의 30% 환불
 입실 당일 취소환불 불가 
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성수기 (주중/주말/공휴일, 24시 기준)

 입실 10일전 취소전액 환불 
 입실 9~7일전 취소총 결제액의 70% 환불 
 입실 6~5일전 취소총 결제액의 50% 환불 
 입실 4~3일전 취소총 결제액의 30% 환불 
 입실 2~1일, 당일 취소환불 불가 
확대

펜션/글램핑장 귀책사유 (24시 기준)

 입실 2일전 취소통보 전액 환불
 입실 1일전 취소통보전액환불 + 총 결제액의 10% 배상 
 입실 당일 취소통보 전액환불 + 총 결제액의 30% 배상
  귀책사유: 고객과 전혀 무관한, 글램핑장의 사유로 예약을 취소
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